Публичная оферта
Публичная оферта
Настоящая оферта представляет собой предложение ИП Бикчантаев М.М., ИНН 860317857066, ОГРН 315169000028969 Дата регистрации 2015-05-21 (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание информационных услуг онлайн-сервиса «Марсик Эй Ай» размещенного в интернете по адресу https://marsik.ai/.
1. Определения в договоре на информационные услуги для доступа к сервису
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в Интернете по адресу: https:// marsik.ai/public_oferta/.
1.1.2. Договор — договор оказания возмездных Услуг, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.1.3. Услуги — информационные услуги по обеспечению доступа Заказчика к дополнительным функциональным возможностям Сервиса по генерации текста при помощи нейросети.
1.1.4. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Бикчантаев Марат Мунирович ИНН 860317857066.
1.1.5. Заказчик — лицо, способное совершить Акцепт на условиях настоящей Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
1.1.6. Заказ — совершение Заказчиком действий по выбору и/или самостоятельному определению условий оказания Услуг, перечисленных на соответствующей странице Сайта или его Личного кабинета, необходимых для оформления отдельного Договора.
1.1.7. Контент — любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Сервиса.
1.1.8. Сервис — совокупность Сайта и размещенного на нем Контента, к которым Пользователям предоставляется доступ заказчику.
1.1.9. URL адрес сервиса Исполнителя — ресурс в сети Интернет по адресу https://marsik.ai/, исключительно данный адрес. Прочие URl адреса сайта не имеют отношения к настоящей оферте.
1.1.10. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их оказания.
2. Предмет договора на доступ к сервису
2.1. Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, состав и стоимость Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.
2.3. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
2.3.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://marsik.ai/privacy/, и содержащая правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика.
2.3.2. Цены, применяемые Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающие применительно к соответствующему виду и составу Услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные необходимые условия их оказания.
2.4. Для получения доступа к услугам. Пользователь должен пройти процедуру регистрации одним из следующих способов:
- путем ввода и подтверждения номера мобильного телефона;
- посредством авторизации в учетной записи Yandex ID;
- посредством авторизации в учетной записи VK ID;
- путем перехода по ссылке в Telegram для получения кода и последующего ввода полученного кода на сайте marsik.ai.
2.5. Осуществляя регистрацию на Платформе, Пользователь подтверждает, что ему на момент регистрации исполнилось 18 (восемнадцать) лет.
Использование Платформы несовершеннолетним лицом допустимо с ведома и согласия его законного представителя и под его контролем после ознакомления законного представителя с условиями настоящего Соглашения и полным принятием его положений от своего имени. Сервис не гарантирует отсутствие в Контенте информации, не соответствующей возрастной категории несовершеннолетнего лица
2.6. Регистрация или авторизация Пользователя на сайте, любое обращение к сайту или ее отдельному цифровому продукту с внешних ссылок для установления стоимости заказа, а также иное использование сайта означает полное и безусловное принятие публичной оферты и любых внесенных в него изменений.
3. Стоимость Услуг и порядок расчетов по договору на доступ к сервису
3.1. Стоимость информационных Услуг, оказанных Исполнителем по Договору, определяется в соответствии с ценами, указанными на странице услуги в форме заказа и зависит от количества и вида добавленных опций.
3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях посредством сервиса Cloudpayments.
3.3. Стоимость оказания информационных Услуг, оказываемых сервисом, не подлежит обложению НДС в соответствии с пунктом 2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.4. Услуги оказываются Пользователю на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% от общей стоимости заказываемых Услуг посредством сервисов приема платежей онлайн. Внесение оплаты Заказчиком является фактом Акцепта Оферты.
4. Гарантии сторон по предоставлению и использованию Сервиса
4.1. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при работе в системе и в работе сторонних сервисов.
4.2. Исполнитель гарантирует предоставление сгенерированного текста в формате текстового документа Microsoft Word (docx).
4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия информационных Услуг конкретным целям Заказчика.
5. Ответственность сторон
5.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
5.4. Руководство сайта устанавливает его запрет на применение для осуществления нижеперечисленных видов активности :
• Формирование контента, разжигающего вражду, способствующего травле или агрессии;
• Производство материалов, которые провоцируют, призывают или распространяют дискриминацию по какому-либо признаку личности;
• Создание контента, целью которого является травля, устрашение или высказывание угроз в адрес отдельных лиц;
• Формирование материалов, романтизирующих или одобряющих агрессивные действия, либо восхваляющих причинение страданий или оскорбление достоинства людей;
• Разработка злонамеренного программного обеспечения;
• Производство контента, способного породить программный код для дестабилизации, деструкции или неправомерного проникновения в информационные системы;
• Действия, связанные с существенной угрозой нанесения физического ущерба (проектирование вооружений; военные операции и участие в конфликтах; администрирование или использование объектов жизнеобеспечения в сферах энергоснабжения, логистики и водоснабжения; контент, одобряющий, стимулирующий или демонстрирующий аутоагрессивное поведение, включая суицид, самоповреждение, нарушения пищевого поведения и подобное);
• Действия, сопряженные с серьезным риском финансовых потерь;
• Обманная или фальсификационная активность (финансовое мошенничество, организованное искусственное поведение, присвоение авторства, нарушение академической этики, имитация поддержки структур или фабрикация фиктивных оценок, распространение ложных сведений, массовая рассылка нежелательных сообщений, нелегальный оборот фармпрепаратов и прочее);
• Генерирование материалов эротического характера, деятельность в индустрии для совершеннолетних и платформы романтических знакомств (контент, направленный на сексуальную стимуляцию (изображение интимных действий или продвижение сексуальных сервисов (кроме просветительских и оздоровительных программ в области сексуальности)); чаты эротической направленности; материалы порнографического содержания и подобное);
• Организация политической агитации или лоббистской деятельности посредством массового создания агитационных текстов; разработки предвыборных материалов, адаптированных под конкретные социальные группы; создания инструментов для избирательных кампаний или продвижения интересов и прочее;
• Осуществление юридической деятельности без соответствующих полномочий или оказание персонализированных юридических/экономических/медицинских рекомендаций без верификации сведений дипломированным экспертом;
• Участие в принятии государственных решений высокорисковых категорий (деятельность правоохранительных структур и отправление уголовного правосудия, регулирование миграционных процессов и предоставление статуса беженца и подобное).
6. Акцепт Оферты и заключение Договора
6.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем в интернете по адресу https://marsik.ai/oferta/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
6.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Под датой Акцепта Оферты следует понимать дату поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в интернете, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при самом размещении.
7. Срок действия и изменение Оферты
7.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно ст. 6. Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
7.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости информационных Услуг и оказания Исполнителем информационных Услуг в объеме, соответствующем их стоимости Услуг.
б) до момента расторжения Договора.
В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока ее действия, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
8. Срок действия, изменение и расторжение Договора
8.1. Договор может быть расторгнут:
а) По соглашению Сторон в любое время.
б) По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
в) По инициативе Исполнителя, если работа с аккаунтом Заказчика ведется с более чем 2 IP-адресов одновременно.
г) По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
9. Заключительные положения
9.1 Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне:
а) по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации, в случае, если получателем является Заказчик. На адрес электронной почты Исполнителя, указанный в п.10 Оферты.
б) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
9.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение по электронной почте с указанием возникших претензий и/или разногласий. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим
10. Политика возврата денежных средств.
Возврат средств Заказчику возможен в случае, если:
— Файл заказа недоступен через 6 часов после оплаты.
— Файл заказа не открывается в официальной программе: Microsoft Word для файлов формата DOCX и Microsoft PowePoint для файлов формата PPTX.
— Текст заказа не читаем.
— Текст заказа отсутствует.
— Текст в заказе повторяется полностью от главы к главе.
Срок возврата денежных средств составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Во всех остальных случаях Услуга по генерации текста считается оказанной.
Заказчик вправе обратиться за возвратом в случаях, указанных выше, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента осуществления покупки на электронную почту tech@marsik.ai
Для получения возврата денежных средств. Пользователь заполняет заявление на возврат по форме, указанной в Приложении № 1 к Публичной оферте, с описанием ситуации, и с приложением скрин-шотов, подтверждающих описываемую ситуацию. Заявление подписывается Пользователем собственноручно и направление в виде скана (фотографии) на электронную почту tech@marsik.ai
11. Реквизиты Исполнителя
Название: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БИКЧАНТАЕВ МАРАТ МУНИРОВИЧ
ИНН: 860317857066
Счёт: 40802810100000124724
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Адрес размещения Оферты в интернете: https://marsik.ai/oferta/
Действующая редакция от 07.09.2025
Приложение № 1 к Публичной оферте
Форма заявления о возврат средств
Бикчантаеву М.М.
ИНН - 860317857066
ОГРН 315169000028969
Отправлено по адресу tech@marsik.ai
Заявление
Я, ФИО:__________________________________________________________________
Прошу осуществить возврат средств по заказу в сумме_______ (________________________) рублей, на основании публичной оферты, размещенного на сайте marsik.ai на то же средство платежа, которое использовалось для оплаты подписки.
Приложение к электронному письму:
скрин-шот о некорректно оказанной услуге
Дата составления заявления: Подпись и расшифровка: _____