Анализ положения по обеспечению качества ООО "Технотех" г. Йошкар-Ола

Содержание

Введение

Глава 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. История создания и развития предприятия

1.2. Характеристика предприятия.Поставщики и потребители

1.3. Классификация (ассортимент) выпускаемой продукции

1.4. Организация подтверждения соответствия

Глава 2. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА. (ДПП)

2.1. Анализ нормативно-правовой документации на процесс

2.2. Характеристика продукции. Показатели качества (таблица)

2.3. Анализ технологического процесса производства (таблица)

2.4. Анализ СМК

2.5. Анализ качества продукции с применением инструментов контроля качества

Заключение

Список использованной литературы

КУРСОВАЯ РАБОТА

Анализ положения по обеспечению качества ООО “Технотех” г.Йошкар-Ола

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы обусловлена необходимостью повышения конкурентоспособности отечественной промышленной продукции в условиях импортозамещения и цифровизации экономики Российской Федерации. Управление качеством продукции, процессов и услуг становится ключевым фактором устойчивого развития предприятий машиностроительной отрасли. Эффективное функционирование системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 обеспечивает стабильность производственных процессов, снижение уровня несоответствующей продукции и повышение удовлетворенности потребителей. В рамках реализации национального проекта “Производительность труда и поддержка занятости” особое внимание уделяется внедрению современных методов управления качеством на предприятиях малого и среднего бизнеса регионов России.

Степень разработанности проблемы в российской научно-технической литературе характеризуется наличием фундаментальных исследований в области статистических методов контроля качества, процессного подхода к управлению и риск-ориентированного мышления. Значительный вклад в развитие теории и практики управления качеством внесли российские ученые МГТУ им. Баумана, ВНИИС Росстандарта и Академии стандартизации, метрологии и сертификации. Вместе с тем, специфика применения инструментов контроля качества в условиях предприятий машиностроительного профиля Приволжского федерального округа требует дополнительного исследования с учетом региональных особенностей производства.

Целью курсовой работы является комплексный анализ положения по обеспечению качества ООО “Технотех” и разработка предложений по совершенствованию системы менеджмента качества предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• изучить историю создания, развития и организационную структуру ООО “Технотех”;
• проанализировать нормативно-правовую документацию, регламентирующую процессы обеспечения качества на предприятии;
• исследовать показатели качества выпускаемой продукции с применением статистических методов контроля;
• выявить несоответствия в функционировании системы менеджмента качества предприятия;
• разработать рекомендации по повышению эффективности системы обеспечения качества ООО “Технотех”.

Объектом исследования является система менеджмента качества ООО “Технотех” г.Йошкар-Ола.

Предметом исследования выступает управление качеством продукции, процессов и услуг на машиностроительном предприятии.

Методологическая база исследования включает теоретические основы управления качеством, статистические методы контроля процессов, процессный подход к менеджменту качества, нормативную базу Росстандарта и Росаккредитации. В работе применены методы анализа документации, статистического анализа данных, контрольных карт Шухарта, диаграммы Исикавы и Парето-анализа. Нормативной основой служат ФЗ № 184-ФЗ “О техническом регулировании”, ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 9004-2019, технические регламенты ЕАЭС.

Научная новизна работы заключается в адаптации современных методов статистического контроля качества к специфике производственных процессов машиностроительного предприятия Республики Марий Эл.

Теоретическая значимость состоит в систематизации подходов к анализу системы менеджмента качества промышленного предприятия. Практическая значимость определяется возможностью применения разработанных рекомендаций для повышения эффективности управления качеством ООО “Технотех”.

Структура работы включает введение, две главы основной части, заключение и список использованной литературы. В первой главе представлена общая характеристика предприятия, во второй главе проведен анализ положения по обеспечению качества с применением статистических инструментов контроля.

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. История создания и развития предприятия

ООО “Технотех” было основано в 2008 году в г.Йошкар-Ола как специализированное предприятие по производству металлоконструкций для строительной отрасли и машиностроения. Создание общества было обусловлено возросшим спросом на высококачественные металлоизделия со стороны промышленных предприятий Приволжского федерального округа в период активного развития инфраструктурных проектов региона. Учредителями выступили специалисты машиностроительной отрасли с многолетним опытом работы на ведущих предприятиях Республики Марий Эл, что обеспечило высокий технологический уровень производства с момента основания [1, c. 45].

На начальном этапе деятельности предприятие специализировалось на изготовлении типовых металлоконструкций для промышленного и гражданского строительства с использованием базовых технологий резки, гибки и сварки металла. Производственные мощности располагались на арендованной площади 800 квадратных метров и включали участок металлообработки с универсальным оборудованием, сварочный участок и участок контроля качества продукции. Численность персонала составляла 18 человек, включая инженерно-технических работников и производственных рабочих основных специальностей. Годовой объем выпуска продукции в первые два года работы не превышал 450 тонн металлоконструкций [3, c. 112].

В период 2010-2013 годов предприятие реализовало программу технического перевооружения, направленную на освоение производства сложных металлоконструкций с повышенными требованиями к точности изготовления и качеству сварных соединений. Были приобретены современные станки с числовым программным управлением для плазменной резки металла, гибочное оборудование с системой автоматизированного управления и полуавтоматические сварочные посты инверторного типа отечественного производства. Модернизация технологической базы позволила расширить номенклатуру выпускаемой продукции и выйти на рынок поставок комплектующих для машиностроительных предприятий региона [5, c. 78].

Важным этапом развития стало внедрение в 2014 году системы менеджмента качества в соответствии с требовани

…