Разработка информационной подсистемы управления персоналом в телекоммуникационной компании. Название компании ПАО МТС инн: 7740000076

Содержание

Введение

Глава 1. Проект информационной подсистемы “Управления персоналом” для ПАО “МТС”

1.1. Постановка задачи на разработку подсистемы

1.2. Основные концептуальные решения задаче

1.3. Метод решения задачи

1.4. Информационное обеспечение задачи

1.5. Программное обеспечения задачи

1.6. Техническое обеспечение и вычислительная среда проекта

1.7. Методическое обеспечение задачи

Глава 2. Компьютерное обеспечение и инфраструктура проекта

2.1. Общественная программная среда

2.2. Специальная программная среда

2.3. Техническое обеспечение и вычислительная среда

Глава 3. Технологическое, организационно-правовое и экономическое обеспечение проекта

3.1. Технологические и технические решения проекта

3.2. Организационно-правовое обеспечение и жизненный цикл подсистемы

3.3. Экономическая оценка проекта

Заключение

Список использованной литературы

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Разработка информационной подсистемы управления персоналом в телекоммуникационной компании (на примере ПАО «МТС»)

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена стремительным развитием цифровых технологий в современной российской экономике и возрастающей ролью информационных систем в управлении человеческими ресурсами крупных телекоммуникационных компаний. В условиях цифровой трансформации бизнес-процессов, которая активно реализуется в Российской Федерации в рамках национального проекта «Цифровая экономика Российской Федерации», особую значимость приобретает автоматизация процессов управления персоналом. Телекоммуникационная отрасль, будучи одной из наиболее инновационных и динамично развивающихся сфер экономики России, предъявляет повышенные требования к эффективности управления человеческими ресурсами, что делает внедрение современных информационных подсистем управления персоналом стратегически важной задачей.

ПАО «МТС», являясь крупнейшим оператором мобильной связи России и лидером телекоммуникационного рынка страны, представляет собой показательный пример организации, где внедрение передовых информационных решений в сфере управления персоналом имеет критическое значение для поддержания конкурентных преимуществ. Компания, насчитывающая десятки тысяч сотрудников по всей территории Российской Федерации, сталкивается с множественными вызовами в области управления человеческими ресурсами, включая процессы рекрутинга, адаптации, обучения, оценки эффективности, мотивации и удержания персонала. Традиционные методы управления персоналом не обеспечивают необходимой оперативности, точности и прозрачности принятия управленческих решений, что обуславливает необходимость разработки современной информационной подсистемы, интегрированной в общую корпоративную информационную систему предприятия.

Степень разработанности проблемы характеризуется наличием значительного количества научных исследований российских ученых в области информационных систем управления персоналом, однако специфика телекоммуникационной отрасли и особенности российского рынка труда требуют адаптации существующих подходов и разработки специализированных решений. В работах отечественных исследователей рассматриваются различные аспекты автоматизации HR-процессов, однако комплексные исследования, посвященные разработке информационных подсистем управления персоналом для крупных телекоммуникационных компаний с учетом российской специфики, остаются недостаточно представленными в научной литературе.

Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке информационной подсистемы управления персоналом для ПАО «МТС», обеспечивающей повышение эффективности HR-процессов и качества управленческих решений в области человеческих ресурсов.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• проанализировать теоретические основы проектирования информационных подсистем управления персоналом и определить концептуальные подходы к их разработке;
• исследовать методологические основы решения задач автоматизации управления персоналом в телекоммуникационных компаниях;
• провести анализ организационно-экономической деятельности ПАО «МТС» и оценить текущее состояние системы управления персоналом компании;
• разработать архитектуру информационной подсистемы управления персоналом с определением компьютерного обеспечения и инфраструктуры проекта;
• обосновать технологические, организационно-правовые решения внедрения подсистемы;
• выполнить экономическую оценку проекта разработки и внедрения информационной подсистемы управления персоналом.

Объектом исследования выступает ПАО «МТС» как крупнейший оператор мобильной связи и цифровых услуг в Российской Федерации.

Предметом исследования являются процессы проектирования, разработки и внедрения информационной подсистемы управления персоналом в телекоммуникационной компании.

Методологическая база исследования включает комплекс теоретических и практических методов. Теоретическая база работы сформирована на основе трудов российских ученых в области бизнес-информатики, управления персоналом, проектирования информационных систем, а также нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих трудовые отношения и защиту персональных данных. Информационную базу составили материалы официальной финансовой отчетности ПАО «МТС», статистические данные Росстата, публикации в специализированных изданиях по тематике исследования, материалы научных конференций и аналитические обзоры российского телекоммуникационного рынка. Методы исследования включают системный анализ, методы проектирования баз данных и информационных систем, методы экономического анализа и оценки эффективности инвестиционных проектов, методы моделирования бизнес-процессов, сравнительный анализ программных решений.

Научная новизна исследования заключается в разработке архитектуры информационной подсистемы управления персоналом, адаптированной к специфике крупной российской телекоммуникационной компании с учетом современных требований цифровой трансформации бизнеса и особенностей российского законодательства в области персональных данных и трудовых отношений.

Теоретическая значимость работы состоит в систематизации теоретических подходов к проектированию информационных подсистем управления персоналом, обобщении концептуальных и методологических решений в области автоматизации HR-процессов применительно к телекоммуникационной отрасли.

Практическая значимость исследования определяется возможностью использования разработанной информационной подсистемы управления персоналом в ПАО «МТС», а также адаптации предложенных решений для других крупных российских телекоммуникационных компаний и организаций с территориально распределенной структурой и большой численностью персонала.

Структура работы обусловлена логикой исследования и включает введение, три главы, заключение и список использованной литературы. Во введении обоснована а

…