Оценка эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия на примере «магнит»

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы анализа эффективности коммерческой деятельности в розничной торговле

1.1. Сущность, содержание и функции коммерческой деятельности торгового предприятия

1.2. Система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности в российском ритейле

1.3. Нормативно-правовое регулирование торговой деятельности в Российской Федерации

Глава 2. Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности ПАО «Магнит»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Магнит»

2.2. Анализ динамики основных финансово-экономических показателей и структуры товарооборота

2.3. Мониторинг эффективности маркетинговых коммуникаций и управления ассортиментом

Глава 3. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности ПАО «Магнит»

3.1. Выявление проблемных зон в коммерческой деятельности объекта исследования

3.2. Рекомендации по оптимизации закупочной и сбытовой политики предприятия

Заключение

Список использованной литературы

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Оценка эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия на примере «Магнит»

Дисциплина: Маркетинг

ВВЕДЕНИЕ

Современная розничная торговля в Российской Федерации переживает период масштабной трансформации, обусловленной цифровизацией бизнес-процессов, изменением потребительских предпочтений и усилением конкурентной борьбы на рынке. В условиях динамично меняющейся макроэкономической конъюнктуры и нарастающей неопределенности внешней среды вопросы повышения эффективности коммерческой деятельности торговых предприятий приобретают особую актуальность.

Эффективность коммерческой деятельности представляет собой комплексную категорию, отражающую степень достижения стратегических и тактических целей предприятия при оптимальном использовании имеющихся ресурсов. Данная проблематика является особенно значимой для крупных сетевых ритейлеров, которые вынуждены оперативно адаптироваться к вызовам современного рынка, сохраняя при этом конкурентные преимущества и финансовую устойчивость. Отечественный продуктовый ритейл демонстрирует устойчивую тенденцию к консолидации, при которой ведущие игроки рынка наращивают свои позиции за счет внедрения инновационных маркетинговых технологий, оптимизации ассортиментной политики и совершенствования логистических цепочек.

ПАО «Магнит», являясь одним из крупнейших ритейлеров России, представляет собой показательный объект для исследования механизмов обеспечения коммерческой эффективности в условиях высококонкурентной среды. Компания управляет разветвленной сетью торговых точек различных форматов, что требует внедрения сложных систем управления товарными потоками, маркетинговыми коммуникациями и клиентским сервисом. Анализ опыта данной организации позволяет выявить как успешные практики, так и проблемные зоны в реализации коммерческих стратегий современного российского ритейла.

Цель курсовой работы состоит в комплексной оценке эффективности коммерческой деятельности ПАО «Магнит» и разработке обоснованных рекомендаций по ее повышению.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• изучить теоретические основы анализа эффективности коммерческой деятельности в розничной торговле;
• провести организационно-экономическую характеристику ПАО «Магнит» и проанализировать динамику его финансово-экономических показателей;
• осуществить мониторинг эффективности маркетинговых коммуникаций и управления ассортиментом исследуемого предприятия;
• выявить проблемные зоны и разработать рекомендации по оптимизации коммерческой деятельности объекта исследования.

Объектом исследования выступает ПАО «Магнит» как крупнейший субъект российского продуктового ритейла.

Предметом исследования является совокупность экономических отношений, возникающих в процессе осуществления коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.

Теоретическая база исследования сформирована на основе фундаментальных трудов отечественных ученых в области экономики торговли, маркетинга и коммерческой деятельности. Информационная база включает данные финансовой отчетности ПАО «Магнит», материалы Федеральной службы государственной статистики, аналитические обзоры рынка розничной торговли, нормативно-правовые акты Российской Федерации. Практическая значимость работы заключается в возможности применения разработанных рекомендаций для совершенствования коммерческой деятельности исследуемого предприятия. В процессе исследования применялись методы системного и сравнительного анализа, статистические методы обработки данных, графический и табличный методы визуализации информации, методы финансового анализа и экспертных оценок. Научная новизна работы определяется комплексным подходом к оценке эффективности коммерческой деятельности с учетом специфики современного российского ритейла.

Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Во введении рассмотрены актуальность темы, цель, задачи и методологическая база исследования. В первой главе изучены теоретические основы анализа эффективности коммерческой деятельности в розничной торговле. Во второй главе проведен анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности ПАО «Магнит». В третьей главе предложены направления повышения эффективности коммерческой деятельности исследуемого предприятия. В заключении подведены итоги исследования и сформулированы основные выводы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ

1.1. Сущность, содержание и функции коммерческой деятельности торгового предприятия

Коммерческая деятельность торгового предприятия представляет собой многогранную категорию, объединяющую комплекс взаимосвязанных процессов, направленных на обеспечение эффективного товародвижения от производителей к конечным потребителям с целью максимизации экономического результата. В современной научной литературе отсутствует единообразное толкование данного понятия, что обусловлено многоаспектностью самого феномена коммерции и различиями в методологических подходах исследователей. Тем не менее большинство ученых сходятся во мнении, что коммерческая деятельность охватывает не только непосредственные акты купли-продажи товаров, но и широкий спектр сопутствующих операций организационного, экономического и маркетингового характера.

Содержательная структура коммерческой деятельности торгового предприятия включает в себя несколько взаимосвязанных элементов, каждый из которых вносит специфический вклад в формирование конечного коммерческого результата. Прежде всего, это закупочная деятельность, предполагающая установление хозяйственных связей с поставщиками, заключение договоров поставки, определение оптимальных объемов и ассортимента закупаемых товаров [3, c. 47]. Следующим ключевым элементом выступает организация товародвижения и управление товарными запасами, что требует от предприятия выстраивания эффективных логистических

…